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Windows8へのアップグレードに失敗(ロゴのまま)
2013年 03月 06日
知り合いから、Win7からWin8にアップグレードできないとの連絡があった。

ネットで検索すると、Win8へアップグレードできない人が結構いるみたい。へーーーっ、そうなんだ!

友人もあれこれ試したらしいけど、どうしてもできないとのこと。
↓のようにWindows8のロゴのまま、固まってそのままだとのこと。
a0030830_22374528.jpg

仕方なく、パソコンを預かることになった。
Windows8Proのアップグレード版 32bitのDVDと一緒にね。

預かったノートパソコンの機種は、「FMVNFG70W」2010年モデルかな?
富士通のサイトで検索すると、この機種は もうWin8へのアップグレードはサポート対象外だった。

実際、私がDVDを入れて試したのだけど、同じこと。
ロゴのまま、固まってしまうので、電源ボタンを長押しして強制終了

再度、起動すると 3つの中から選択するように求められる。
・Windows8
・セットアップする
・Windows7

「Windows8」、「セットアップする」を選択しても、同じように固まるだけ。
「windows7」を選択すると、「Windows8をインストールする前の状態に戻ります」とのメッセージが表示されて、Windows7が起動する。

Microsoftのサイトから、アップグレードアシスタントをダウンロードしてチェックしたけど、問題はないみたい。Windows 8 へのアップグレード - Microsoft Windows

おそらく使用してないだろうと思われる古いアプリを削除、Cドライブのクリーンナップもして数GBの空きもできた。メモリやHDDのエラーチェックもしたけど、問題なし。
再度、アップグレードを試したけど、失敗。うーん、/(-_-)ヽコマッタァ

やっぱり、頼るのはネット検索。
同じ現象の方がいて、その回答に解決策があった!
インストールできません

BIOSを起動して、「レガシーUSB」を「サポートしない」にするといいらしい。
預かったPCは、「F2」キーを押したまま起動すると、BIOSの画面になったので実際やってみた。
a0030830_23103441.jpg


すると、上記WebページのレスにもあったようにWin8のロゴに下にくるくる回るものが・・・
無事、Win8にアップグレードできました!」v(=∩_∩=) ブイブイ!!

良かったぁ~
*****************************************
2016/02/25 追記:Windows7からWindows10へのアップグレードでも同じ現象がでました。
そして、同じ操作で解決できました。
機種は違いますが、同じメーカー製です。

by hama_y | 2013-03-06 23:13 | Windows |▲TOPへ

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