エキサイトブログのスマホデザインスキンで不具合
2017年 04月 29日
自分のエキサイトブログをスマホで見ていたら、「あれ?」と。
メモ帳で作成した箇所をスマホで表示すると、文字も画像も途中で切れてしまってる。勝手に改行されているような感じです。
a0030830_20402177.png
エキサイトのスマホデザインはコードなど何もいじる事が出来ません。デザインとカラーを選択するだけです。
サポートに問い合わせると、
「スマートフォン版でメニューのメモ帳が折り返される件について、ご利用のスキン(natural color)の不具合により、発生している事象です。」とのこと。
たしかに、エキサイトブログのスマホデザインスキンは「natural color」でした。
他のデザインに変更すると、不具合は直りました。やれやれ。
a0030830_20404469.png

サポートで、修正対応してくれるようです。
まさか、こんな不具合が起こっているとは知らず、長いこと不具合のまま、このデザインスキンを使ってました。(^^ゞ

5/2 追記
エキサイトカスタマーサポートより連絡があり、
「スキン(natural color)に設定していると、スマートフォン版でメニューのメモ帳が折り返される件について、本日改修作業が完了いたしました」との連絡をいただきました。対応が早いです。良かった♪

by hama_y | 2017-04-29 20:36 |▲TOPへ

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