カテゴリ:ああ~お客様( 22 )

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違うんだなぁ~
2004年 06月 28日
電話でギャーギャー、苦情をいうお客さま。

言葉も荒いし、とっても怖そう~な感じ。

窓口を案内して、電話を切ります。

ハラハラドキドキしながら、待つこと・・しばし。

窓口で実際 逢うと・・へ?は?

電話の勢いはどこ?と思えるような人もいます。

by hama_y | 2004-06-28 20:40 | ああ~お客様 |▲TOPへ

どうして?
2004年 06月 26日
昼間の仕事は ある機器の故障受付をしています。

電話応対もあれば、直接応対もあります。

先日の電話・・・女性の方です。
「2ヶ月も前から 悪いのよ~」
かなりご立腹のようす。
でもねぇ~なんで2ヶ月も悪いままで・・
もっと早く連絡していただいてもいいと思うのだけど。

by hama_y | 2004-06-26 11:03 | ああ~お客様 |▲TOPへ




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