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そんな大声で
2004年 10月 29日
昨日、3時ごろだったかなぁ~

タクシーで乗りつけたお客様。

大きな声で 投げやりな物の言い方。
言ってる内容もわからない。
ただ、大きな声でわめく。

課長に内線で電話する。

何も言わず、飛んできてくれた。

課長は、苦情の対応がうまい・・つくづく感心する。
しだいにお客様も落ち着いてきた。

30分ぐらいのやりとりで お客様は帰られた・・・(ー。ー)フゥ


なんで、あんなに大声で喚かなければならないんだろ?


それにしても 今の課長は ぐずぐず言わず すぐ対応してくれるから、
本当に心強い!有り難い。m(__)m
by hama_y | 2004-10-29 07:22 | ああ~お客様 |▲TOPへ

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