「アイテムを開いている間にOutlookが閉じました。前回のセッションから」のメッセージが表示される

2023年 08月 26日

メインで使用しているOutlook2021で、起動するたびに「アイテムを開いている間にOutlookが閉じました。前回のセッションからそれらのアイテムを再開しますか？」のメッセージが表示されるようになりました。

バージョンは、2307 (ビルド 16626.20134) の時です。

最新の更新プログラムバージョン 2307 (ビルド 16626.20170) を適用しても解決はしませんでした。

同じバージョンでも、メッセージが出現しているのはOutlook2021のみです。

Outlook2021のプロファイルの初期化をした後に出現するようになったので、メッセージは初期化をしても直るものでもないようです。

メールの受信などは問題ないのですが、毎回出現するのでいいかげん面倒になってきました。

メッセージのまま「アイテムを開いている間にOutlookが閉じました。前回のセッションからそれらのアイテムを再開しますか？」で検索すると、たくさんヒットしました。

トップにMicrosoft の記事がヒットしました。Microsoftでも認識されている事象なんですね。

Outlook で前回のセッションからアイテムを再度開くよう予期せず求めるメッセージが表示される - Microsoft サポート

「Outlookのオプション」ダイアログボックスの「起動時の設定」で設定変更すれば解決するらしいのですが、Outlook2021の「Outlookのオプション」ダイアログボックスの「起動時の設定」はありません。

以前からなかったのか、これが既定なのか分かりません。

ただ、Outlook2019、2016では、起動時の設定は表示されていました。（更新プログラムバージョン 2307 (ビルド 16626.20170) を適用したら表示されなくなりました。）

365のOutlookのオプションの起動時の設定には、3つの選択肢があります。更新プログラムバージョン 2307 (ビルド 16626.20170) を適用しても表示されています。

起動時の設定で、「以前のアイテムを再度開かない」 を選択すれば解決するらしいです。

できるだけレジストリはいじりたくないので、他の情報をもとに試してみたのですが、解決しませんでした。

仕方なく、レジストリを指示通りに設定したところ、解決しました。

Microsoftの解説が分かりづらい場合は、検索すると丁寧に解説してくださってるページがヒットします。

近いうちに修正がでるとは思いますが。

追記：2023/9/16

Outlook2019でも同じメッセージが表示されるようになりました。

レジストリをいじらないで解決した方法です。

Outlookを起動してメッセージが表示されたウィンドウはそのままにして、

タスクバーに表示されているOutlookのアイコンを「Shift」キーを押しながらクリックします。

または、マウスのホイールボタンをクリックします。

別ウィンドウでOutlookウィンドウが表示されます。

この新しいウィンドウには、メッセージが表示されていません。

メッセージが表示されているほうのウィンドウを閉じます。

これで、OKとなりました。

再起動しても、メッセージが表示されなくなったので、おそらく大丈夫だと思います。